Відгуки про компанію Интернет-каталог скидок "Профит плюс"
- Алексей П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заявлено, що є доставка з післяплатою. По факту її нема. Продавець вводить в оману покупця, і по факту не може виконати заявлений продаж/пересисилку з післяплатою, та ставить за умову продаж тільки з 100-відсотковою передплатою. Питання: в чому тоді сенс і переваги використання сервісу?
- Коментар продавця
Шановний Алексею,
Щиро приносимо вибачення за незручності, які ви відчули через попередню оплату вашого замовлення. На нашому сайті було вказано, що деякі замовлення на суму менше 200 гривень можуть вимагати передоплату. Проте, ми повинні були більш детально пояснити це при оформленні вашого замовлення, щоб уникнути подібних недорозумінь у майбутньому.
Ще раз приносимо свої вибачення за цей неприємний досвід. Надіємося на ваше розуміння.
З повагою,
Команда підтримки клієнтів
- Коментар продавця
- Маргарита К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже вдячна Вам! Вибачаюсь за відміну замовлення, але замовлення стало не актуальним.
- Богдан Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не зв'язались, відгуки погані, не раджу😓
- Коментар продавця
Доброго дня, Богдане! Ми хотіли б вибачитися за незручності, які виникли з вашим замовленням. Ми намагалися зв'язатися з вами, щоб підтвердити замовлення, але, на жаль, не змогли. Ми готові вирішити будь-які питання. Дякуємо, що обрали наш магазин.
- Коментар продавця
- Светлана Е.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ковальова Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Евгения Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вера Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- сергій г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Яна Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня, Яна. Мене звати Іван, я представляю магазин ПрофітПлюс. Я хотів би висловити подяку за ваш відгук та вислухати вашу думку щодо товару.
Я розумію, що ви були розчаровані тим, що товар не повністю відповідав опису та фото. Я хотів би пояснити, що ми докладаємо всіх зусиль, щоб товар відповідав опису та фото, які надають нам виробники та постачальники. Однак, іноді можуть бути невеликі відмінності в залежності від кута зйомки, освітлення та інших факторів.
Ми дуже шануємо наших клієнтів і завжди стежимо за якістю наших товарів. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, не соромтеся звернутися до нас. Ще раз дякуємо за ваш відгук та вашу підтримку нашого магазину.
- Коментар продавця
- Анна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
